مزایا و معایب راه اندازی فروشگاه اینترنتی :

با توجه به رشد سریع تکنولوژی، بسیاری از صاحبان کسب و کار در تلاش‌اند تا فروش خود را از شکل فروش سنتی به فروش الکترونیکی تغییر دهند و به سمت تجارت الکترونیکی حرکت کنند. فروشگاه اینترنتی فضای فیزیکی محدود فروشگاه سنتی را ندارد و می توان گستره بسیار وسیعی از محصولات را در آن به نمایش گذاشت. فروشگاه اینترنتی این امکان را به خریداران می دهد که درباره محصول مورد نظر خود جستجو کنند و پس از بررسی تمامی ویژگی ها و شرایط آن، خرید اینترنتی را انجام دهند.

مزایای وجود یک فروشگاه اینترنتی :

صرفه جویی در زمان

راحتی انجام خرید

امکان جستجو و بررسی محصول مورد نظر

تنوع بسیار زیاد برای خرید

امکان مقایسه بین گزینه ها قبل از خرید

گزینه های پرداخت متفاوت

صرفه جویی در زمان

دیگر نیازی نیست که مشتریان برای انجام خرید در صف منتظر بمانند تا هزینه محصولات خریداری شده را بپردازند. مشتریان می توانند در هر مکانی که قابل اتصال به اینترنت باشد، خرید اینترنتی خود را انجام دهند و دیگر نیازی به هدر دادن وقت برای رسیدن به مکان فروشگاه ها نیست. همچنین وضعیت محصولات خریداری شده مثل وضعیت سفارش، تحویل و در حال ارسال را از طریق فروشگاه اینترنتی پیگیری کنند.

قابلیت امکان مقایسه

فروشگاه های اینترنتی، گستره وسیعی از تنوع و قیمت گذاری ها را ارائه می دهند تا بتواند مشتریان با گستره سلیقه و نیازمندی های متفاوت و بیشتری را جذب کنند.

شما می توانید قبل از خرید، گزینه هایی که مدنظرتان هست را بصورت اینترنتی با هم مقایسه کنید. برخی از فروشگاه های اینترنتی، قابلیت امکان مقایسه بین محصولات مختلف و مشاهده نظرات کاربران درباره محصولات خریداری شده را ارائه می دهند تا مشتریان برای انجام خرید خود، تصمیمات بهتری بتوانند بگیرند.

 جستجوی آسان کالا

داشتن قابلیت جستجو محصولات در یک فروشگاه اینترنتی به کاربر این امکان را می دهد تا به راحتی، کالای مورد نظر با رنگ، سایز، مدل و سبک خاص خود را برای خرید بیابد. علاوه بر این می تواند به راحتی وجود و یا عدم وجود کالا ها را بررسی کند.

معایب استفاده از فروشگاه اینترنتی

عدم امکان بررسی محصول از نزدیک

در فروشگاه اینترنتی تنها شرح محصول و عکس آن نمایش داده می شود که این موجب بروز مشکل برای خریداران آنلاین می شود. برای مثال ممکن است رنگ خریداری شده توسط مشتری از فروشگاه اینترنتی بصورت فیزیکی مورد پسند خریدار نباشد و باعث نارضایتی مشتری شود.

تاخیر در ارسال

هرچند که زمان لازم برای کسب اطلاعات، یافتن محصول موردنظر و خرید آن بیشتر از ۱ ساعت طول نمی کشد، اما زمان ارسال محصول بیشتر از ۱ ساعت و گاهی حتی روز ها یا برخی مواقع چند هفته طول می کشد. این امر موجب می شود که برخی از کاربران از خرید اینترنتی اجتناب کنند. یکی از مزایای فروشگاه سنتی نسبت به فروشگاه اینترنتی در تحویل آنی محصولات به مشتریان است.

امکان مشاهده فیزیکی محصول

یکی دیگر از مزایای فروشگاه سنتی نسبت به فروشگاه اینترنتی این است که به مشتریان امکان لمس و مشاهده محصولات را از نزدیک می دهد. تصاویر موجود در برخی از فروشگاه های اینترنتی گمراه کننده است و موجب می شود مشتریان محصولاتی را خریداری کنند که اصلا موردنیاز و یا مطابق با سلیقه آنان نبوده است و یا حتی ممکن است رنگ و اندازه محصولات در واقعیت متفاوت با تصاویر فروشگاه های اینترنتی باشد.

همین امر موجب می شود که کاربران احساس خوبی درباره ی خرید اینترنتی نداشته باشند

اعتماد به پرداخت اینترنتی

بسیاری از کاربران بعلت عدم اعتماد برای پرداخت هزینه محصول از طریق درگاه اینترنتی آنلاین از انجام خرید اینترنتی امتناع میکنند که این مشکل توسط کسب نماد پرداخت الکتریکی توسط فروشگاه های اینترنتی حل شده است.

نتیجه گیری :

یک فروشگاه اینترنتی معتبر دارای ویژگی های فوق میباشد که فروشگاه اینترنتی تداکس وابسته به شرکت تدبیر توان اکسیر هوشمند در ارومیه با کسب نماد الکتریکی جزو فروشگاه های برتر اینترنتی در کل کشور عزیزمان ایران است.