ارسال رایگان برای سفارش‌های بالای ۵ میلیون تومان

تداکس — TEDAXفروشگاه اینترنتی تکنولوژی
آموزشراهنمای جامع

اتصال جارو رباتیک به وای فای؛ چرا وصل نمی‌شود

بیشتر مشکلات اتصال جارو رباتیک به وای فای یک علت دارد: دستگاه فقط باند ۲٫۴ گیگاهرتز را می‌بیند. راهنمای گام‌به‌گام اتصال و رفع شش خطای رایج.

تیم تداکس۳ دقیقه مطالعه
اتصال جارو رباتیک به وای فای؛ چرا وصل نمی‌شود

اگر جارو رباتیک شما به وای‌فای وصل نمی‌شود، به احتمال زیاد دستگاه خراب نیست. تقریباً همهٔ این ربات‌ها فقط باند ۲٫۴ گیگاهرتز را می‌شناسند و باند ۵ گیگاهرتز را اصلاً نمی‌بینند — و مودم‌های امروزی هر دو را با یک نام پخش می‌کنند.

اگر فقط یک کار می‌کنید: در تنظیمات مودم، دو باند را با نام‌های متفاوت جدا کنید و موقع اتصال هم ربات و هم گوشی را روی شبکهٔ ۲٫۴ ببرید.

اتصال درست، گام‌به‌گام

  1. ربات را روی ایستگاه بگذارید تا شارژ باشد.
  2. گوشی را به شبکهٔ ۲٫۴ گیگاهرتز وصل کنید — نه ۵ گیگاهرتز.
  3. اپلیکیشن سازنده را باز کنید و گزینهٔ افزودن دستگاه را بزنید.
  4. روی ربات، دکمهٔ ری‌ست وای‌فای را تا شنیدن اعلان صوتی نگه دارید.
  5. شبکه و رمز را وارد کنید و تا پایان فرایند گوشی را روی همان شبکه نگه دارید.

شش دلیل رایج شکست اتصال

۱. شبکه روی باند ۵ گیگاهرتز است

علت اصلی. ربات شبکه را در فهرست نمی‌بیند یا وسط فرایند قطع می‌شود.

راه‌حل: در پنل مودم دو باند را با نام جدا پخش کنید (مثلاً افزودن پسوند 5G به نام باند ۵) و ربات را به ۲٫۴ وصل کنید.

۲. رمز شامل کاراکتر خاص یا فاصله است

بعضی اپلیکیشن‌ها با علامت‌هایی مثل # یا & یا فاصله در رمز مشکل دارند.

راه‌حل: رمز را موقتاً به ترکیب ساده‌ای از حروف و عدد تغییر دهید، ربات را وصل کنید، بعد در صورت تمایل رمز را برگردانید.

۳. گوشی روی شبکهٔ دیگری است

اگر گوشی روی داده موبایل یا شبکهٔ مهمان باشد، فرایند جفت‌شدن کامل نمی‌شود.

راه‌حل: داده موبایل را موقتاً خاموش کنید و مطمئن شوید گوشی روی همان ۲٫۴ است.

۴. شبکهٔ مهمان یا جداسازی کاربران فعال است

روی شبکهٔ مهمان، دستگاه‌ها معمولاً همدیگر را نمی‌بینند و اپلیکیشن نمی‌تواند ربات را پیدا کند.

راه‌حل: از شبکهٔ اصلی استفاده کنید و قابلیت جداسازی کاربران را موقتاً غیرفعال کنید.

۵. سیگنال در محل ایستگاه ضعیف است

ایستگاه معمولاً گوشهٔ خانه است، یعنی دورترین نقطه از مودم.

راه‌حل: برای مرحلهٔ اتصال، ربات را نزدیک مودم ببرید. بعد از موفقیت می‌توانید به جای همیشگی برگردانید.

۶. حساب یا منطقهٔ اپلیکیشن اشتباه است

در بعضی اپلیکیشن‌ها اگر منطقهٔ حساب کاربری با منطقهٔ دستگاه نخواند، دستگاه پیدا نمی‌شود.

راه‌حل: منطقهٔ حساب را مطابق راهنمای همان مدل تنظیم کنید و دوباره امتحان کنید.

پیش از ری‌ست کارخانه‌ای، بدانید که نقشهٔ ذخیره‌شدهٔ خانه هم پاک می‌شود و باید از نو ساخته شود. ری‌ست را آخرین گزینه بگذارید.

جارو رباتیک متصل به اپلیکیشن موبایل
بدون اتصال پایدار، زمان‌بندی و منطقهٔ ممنوعه و نقشه هیچ‌کدام کار نمی‌کنند — برای همین اتصال اولین کاری است که باید درست شود.

بعد از وصل شدن چه کنید

اولین کار، ساخت نقشهٔ کامل خانه است؛ بعد منطقهٔ ممنوعه و زمان‌بندی را تعریف کنید. اگر نقشه مدام پاک می‌شود یا ربات ایستگاه را پیدا نمی‌کند، راهنمای برنگشتن به داک را ببینید.

سایر مشکلات در راهنمای کلی رفع مشکلات آمده است. اگر مشکل نرم‌افزاری با هیچ‌کدام حل نشد، واحد فنی تداکس بررسی می‌کند — صفحهٔ تعمیر.

مدل‌های موجود در دستهٔ جارو رباتیک هستند.

اگر ربات به وای‌فای وصل نمی‌شود، اول باند را چک کنید نه دستگاه را. جداکردن ۲٫۴ از ۵ گیگاهرتز بیشترِ این مشکلات را یک‌جا حل می‌کند.

نویسنده
تیم تداکس
اشتراک‌گذاری:

سؤالات متداول

چرا جارو رباتیک شبکهٔ وای‌فای من را نمی‌بیند؟

چون احتمالاً شبکه روی باند ۵ گیگاهرتز است. این دستگاه‌ها فقط باند ۲٫۴ گیگاهرتز را می‌شناسند. دو باند را با نام‌های متفاوت جدا کنید و ربات را به ۲٫۴ وصل کنید.

موقع اتصال، گوشی باید روی چه شبکه‌ای باشد؟

روی همان شبکهٔ ۲٫۴ گیگاهرتزی که می‌خواهید ربات به آن وصل شود. داده موبایل را هم موقتاً خاموش کنید تا فرایند جفت‌شدن کامل شود.

آیا ری‌ست کارخانه‌ای نقشه را پاک می‌کند؟

بله. نقشهٔ ذخیره‌شدهٔ خانه پاک می‌شود و باید از نو ساخته شود، بنابراین ری‌ست را آخرین گزینه بگذارید.

مطالب مرتبط

دیدگاه‌ها

هنوز دیدگاهی ثبت نشده است؛ اولین نفر باشید.

دیدگاه خود را بنویسید