هر ساعت شبانهروز، یک تماس با ما فاصله دارید
تداکس بهعنوان اولین فروشگاه آنلاین شمالغرب کشور، با پشتیبانی تلفنی ۲۴ ساعته در همهٔ مراحل خرید کنار شماست — از مشاورهٔ قبل از خرید تا خدمات بعد از تحویل، در سراسر کشور.
- ۲۴ ساعته، ۷ روز هفته
- اولین فروشگاه آنلاین شمالغرب
- تیم مجرب و متخصص
چه کمکی از ما برمیآید؟
شش خدمتی که تیم پشتیبانی هر روز برای مشتریان انجام میدهد
مشاورهٔ تخصصی خرید
انتخاب محصول مناسب، اطلاعات کافی میخواهد. کارشناسان ما کمک میکنند بهترین کالا را مطابق نیاز و بودجهتان پیدا کنید.
سوالات فنی و نرمافزاری
هنگام استفاده از محصول به مشکل خوردید؟ تیم فنی ما پاسخگوست و راهنمایی لازم را در اختیارتان میگذارد.
تعمیر و سرویس در محل فروشگاه
تعمیرگاه تداکس در ارومیه ایرادهای سختافزاری و نرمافزاری را برطرف میکند — از باتری و برد و موتور تا حسگر و قطعات مکانیکی. برای پذیرش دستگاه لازم نیست آن را از تداکس خریده باشید.
پیگیری سفارش تا تحویل
از لحظهٔ ثبت سفارش تا رسیدن به درب منزل همراهتان هستیم؛ هر زمان خواستید، از وضعیت ارسال مطلع شوید.
گارانتی و بازگشت کالا
اگر برای محصول خریداریشده مشکلی پیش آمد، راهنماییتان میکنیم تا از شرایط گارانتی و بازگردانی کالا استفاده کنید.
مشاورهٔ رجیستری موبایل
در فرایند رجیستری گوشی به مشکل خوردهاید؟ کارشناسان ما شبانهروز کنار شما هستند.
مستقیم به واحد مربوطه وصل شوید
با شمارهٔ ۰۴۴-۳۳۶۷۶۷۷۶ تماس بگیرید و داخلی واحد مورد نظر را بگیرید
داخلی ۱ — واحد فروش
استعلام قیمت و موجودی، خرید حضوری و تلفنی.
داخلی ۲ — فروشگاه اینترنتی
سفارشهای آنلاین، پیگیری ارسال و امور سایت.
داخلی ۳ — واحد فنی
تعمیر و سرویس دستگاه، مشکلات فنی و نرمافزاری، راهنمایی گارانتی.
داخلی ۴ — واحد آموزش
آموزش استفاده از محصولات و راهاندازی اولیه.
قولهایی که پای آنها میایستیم
رضایت شما برای ما یک شعار نیست؛ روال کاری روزانه است
پاسخگویی ۲۴ ساعته
هر ساعت از شبانهروز، بدون نگرانی تماس بگیرید.
پیگیری تا تحویل
تا رسیدن سفارش به دست شما، پیگیر وضعیت آن هستیم.
مشاورهٔ رایگان قبل از خرید
انتخابی آگاهانه و مطمئن داشته باشید.
خدمات پس از فروش متعهدانه
تضمین کیفیت و پشتیبانی واقعی، حتی بعد از خرید.
تجربهٔ خریدی مطمئن با تیم پشتیبانی تداکس
نظرات و بازخوردهای شما را مستمر بررسی میکنیم تا کیفیت خدمات هر روز بهتر شود. اگر در هر مرحلهای از خرید به مشکل خوردید، همین حالا با ما در میان بگذارید.