تشخیص گوشی شیائومی اصل؛ چهار قدم قبل از خرید

گوشی شیائومی در بازار ایران در چند نسخه و با قیمت‌های خیلی متفاوت فروخته می‌شود. گاهی دو گوشی با یک اسم، قیمت‌های خیلی متفاوتی دارند. بخشی از این فرق طبیعی است، ولی بخشی از آن یعنی گوشی چینی با رام عوض‌شده، گوشی کارکردهٔ بسته‌بندی‌شده یا گوشی بدون ثبت همتا. خبر خوب این است که با چند قدم ساده، که بیشترش را خودتان در فروشگاه انجام می‌دهید، می‌شود همهٔ این‌ها را تشخیص داد.

قدم اول: IMEI را با جعبه مقایسه کنید

هر گوشی یک شمارهٔ شناسایی ۱۵ رقمی به اسم IMEI دارد. گوشی‌های دو سیم‌کارت دو شماره دارند. کد *#06# را شماره‌گیری کنید تا IMEI روی صفحه بیاید. این شماره باید با برچسب پشت جعبه و با بخش «درباره تلفن» در تنظیمات یکی باشد. اگر حتی یک رقم فرق داشت، جعبه مال این گوشی نیست.

شمارهٔ سریال (S/N) را هم در همین برچسب می‌بینید. شیائومی می‌گوید سریال را در تنظیمات، بخش «درباره تلفن» و «وضعیت» پیدا کنید. این شماره هم باید با برچسب جعبه جور باشد.

قدم دوم: نسخه را در سایت خود شیائومی استعلام کنید

شیائومی یک صفحهٔ رسمی برای تشخیص اصالت دارد: mi.com/global/verify. در بخش IMEI، شمارهٔ IMEI یا سریال گوشی را وارد کنید. برای گوشی دو سیم‌کارت، IMEI اول را بزنید. بعد کد امنیتی تصویر را وارد کنید و استعلام بگیرید.

جواب سایت شیائومی روشن و بی‌تعارف است. اگر گوشی نسخهٔ رسمی جهانی باشد، شیائومی می‌نویسد می‌توانید مطمئن باشید گوشی «نسخهٔ رسمی بین‌المللی» است. اگر نباشد، می‌نویسد دستگاه «نسخهٔ رسمی گلوبال نیست» و ممکن است تجربهٔ استفاده تحت تأثیر قرار بگیرد. سایت شیائومی بخشی از اطلاعات سفارش را هم نشان می‌دهد.

همین سایت برای لوازم جانبی شیائومی هم کاربرد دارد. روی جعبهٔ خیلی از محصولات شیائومی یک برچسب امنیتی خراشیدنی هست. با خراشیدنش یک کد ۲۰ رقمی ظاهر می‌شود. این کد را در بخش دیگر همان صفحه وارد کنید. سایت می‌گوید کد قبلاً چند بار استعلام شده است. اگر کدی را قبلاً کسی چند بار چک کرده باشد، یعنی احتمالاً از روی یک جعبهٔ اصل کپی شده است.

قدم سوم: گوشی را در همتا استعلام کنید

همتا سامانهٔ رسمی ثبت گوشی در ایران است. گوشی ثبت‌نشده با سیم‌کارت ایرانی کار نمی‌کند. آموزش رسمی خود همتا چهار راه برای استعلام گذاشته است:

• کد دستوری *7777#: سریع‌ترین راه. با هر سیم‌کارتی شماره‌گیری کنید، گزینهٔ ۱ یعنی «استعلام اصالت» را بزنید و IMEI پانزده‌رقمی را بدون خط تیره وارد کنید.
• پیامک به ۷۷۷۷
• سایت hamta.ntsw.ir
• اپلیکیشن همتا

در جواب همتا، برند و مدل باید با گوشی جلوی شما یکی باشد. نوع واردات و شرکت واردکننده هم نوشته شده است. اگر پیام «این دستگاه قبلاً با یک سیم‌کارت روشن شده است» آمد، گوشی نو نیست، حتی اگر جعبه‌اش پلمب باشد.

قدم چهارم: سخت‌افزار را تست کنید

گوشی‌های شیائومی یک منوی تست سخت‌افزار به اسم CIT دارند. کد *#*#6484#*#* را شماره‌گیری کنید. اگر باز نشد، در تنظیمات و بخش «درباره تلفن» چند بار پشت سر هم روی «نسخهٔ کرنل» بزنید. در این منو صفحه، لمس، دوربین‌ها، بلندگو، میکروفون، حسگرها و شارژ را یکی‌یکی تست می‌کنید.

این کد روی همهٔ نسخه‌ها باز نمی‌شود، چون شیائومی در نسخه‌های تازهٔ HyperOS بعضی کدها را بسته است. راه زدن روی نسخهٔ کرنل معمولاً کار می‌کند. اگر هیچ‌کدام باز نشد، دست‌کم دوربین‌ها، بلندگو، اثر انگشت و شارژ را خودتان امتحان کنید.

در تست دستی، یک عکس با هر دوربین بگیرید و روی صفحه بزرگش کنید. یک تماس کوتاه بگیرید تا بلندگو و میکروفون امتحان شوند. اثر انگشت را ثبت کنید و گوشی را چند دقیقه به شارژ بزنید تا ببینید درصد بالا می‌رود.

برای گوشی کارکرده: حساب شیائومی را چک کنید

اگر گوشی کارکرده می‌خرید، یک قدم دیگر هم لازم است. گوشی‌های شیائومی قابلیت «پیدا کردن دستگاه» دارند که به حساب شیائومی (Mi Account) صاحب قبلی وصل است. شیائومی می‌گوید اگر گوشی در «حالت گم‌شده» قرار بگیرد، کاملاً از کار می‌افتد. برای خاموش کردن این قفل، صاحب قبلی باید رمز حسابش را وارد کند.

در همتا هم جواب طبیعتاً «قبلاً روشن شده» است. پس مطمئن شوید فروشنده انتقال مالکیت را انجام می‌دهد. پیام «مالک این دستگاه شمارهٔ تلفن دیگری است» یعنی گوشی هنوز به اسم نفر قبلی است.

اگر گوشی را آنلاین خریده‌اید

وقتی بسته رسید، قبل از باز کردن جعبهٔ بیرونی و پلمب گوشی را نگاه کنید. اگر جعبه له شده یا پلمب پاره است، اول با فروشنده تماس بگیرید. بهتر است از لحظهٔ باز کردن بسته فیلم بگیرید تا اگر بعداً مشکلی پیش آمد، مدرک داشته باشید.

بعد همین چهار قدم را به ترتیب انجام بدهید. IMEI را با جعبه مقایسه کنید، در سایت شیائومی و همتا استعلام بگیرید و منوی تست را باز کنید. این کارها را پیش از گذاشتن سیم‌کارت انجام بدهید. اگر همه‌چیز درست بود، سیم‌کارت را بگذارید و گوشی را با کد فعال‌سازی روی جعبه یا کارت گارانتی به اسم خودتان ثبت کنید.

اگر در هر کدام از این قدم‌ها به ایراد برخوردید، گوشی را روشن نگه ندارید و با آن کار نکنید. همان روز با فروشنده تماس بگیرید. هرچه زودتر گزارش کنید، پیگیری ساده‌تر است و فروشنده هم نمی‌تواند بگوید ایراد بعد از استفادهٔ شما پیش آمده.

یک نکتهٔ دیگر: گوشی نو شیائومی هنگام اولین روشن شدن صفحهٔ خوش‌آمدگویی و انتخاب زبان را نشان می‌دهد. اگر گوشی مستقیم به صفحهٔ اصلی رفت یا برنامه‌ها و عکس‌هایی از قبل داشت، قبلاً استفاده شده است.

نشانه‌های گوشی مشکوک

• قیمت خیلی پایین‌تر از بازار: معمولاً یعنی نسخهٔ چینی، بدون گارانتی یا بدون ثبت همتا.
• قفل بوت‌لودر باز: اگر هنگام روشن شدن پیام باز بودن بوت‌لودر دیدید، گوشی احتمالاً رام عوض‌شده دارد و آپدیت رسمی نمی‌گیرد.
• برنامه‌های چینی حذف‌نشدنی یا نبود زبان فارسی: نشانهٔ رام چین است.
• ناهماهنگی IMEI: هر فرقی بین جعبه، *#06# و تنظیمات یعنی از خرید صرف‌نظر کنید.

کدام گوشی شیائومی را با خیال راحت بخریم؟

بعد از این همه چک کردن، انتخاب مدل ساده‌تر است. شیائومی 15T یکی از متعادل‌ترین پرچم‌دارهای شیائومی است. به گفتهٔ خود شیائومی تنها مدل این سری است که شارژر در جعبه دارد. مقایسه‌اش با 15T پرو و ۱۵ اولترا را در شیائومی 15T، 15T پرو یا ۱۵ اولترا بخوانید.

ردمی نوت ۱۵ پرو پلاس با شارژ ۱۰۰ واتی و شارژر داخل جعبه، انتخاب اقتصادی‌تر در ردهٔ میانی است. سری ردمی نوت ۱۵ پرو نمایشگر همیشه روشن هم دارد که راه فعال کردنش را در آموزش نمایشگر همیشه روشن شیائومی نوشته‌ایم. همهٔ مدل‌ها را در صفحهٔ گوشی‌های شیائومی ببینید.

چرا از نمایندگی فروش بخرید؟

تداکس نمایندگی فروش شیائومی در ارومیه است. قدم‌های این مقاله را در فروشگاه جلوی چشم خودتان انجام می‌دهیم: مقایسهٔ IMEI، استعلام همتا و تست دستگاه. اصالت کالا را ضمانت می‌کنیم و هر گوشی با کارت گارانتی تحویل می‌شود. راه‌اندازی و انتقال اطلاعات از گوشی قبلی را هم با شما انجام می‌دهیم.

ساکنان ارومیه می‌توانند قسطی هم بخرند. شرایطش در صفحهٔ خرید اقساطی شیائومی آمده است. بعد از خرید هم تداکس در ارومیه هر گوشی‌ای را تعمیر و سرویس می‌کند، حتی اگر از جای دیگری خریده باشید.

منابع

• شیائومی: صفحهٔ تشخیص اصالت محصول
• شیائومی: خاموش کردن قفل پیدا کردن دستگاه
• سامانهٔ همتا: آموزش استعلام اصالت
• سامانهٔ همتا: پیام‌های استعلام
• XiaomiTime: کدهای مخفی HyperOS