گوشی آب خورده را چه کنیم؟ کارهای درست، اشتباه‌ها و ماجرای برنج

گوشی در آب افتاد، چای رویش ریخت یا زیر باران خیس شد. چند دقیقهٔ اول بعد از این اتفاق، از هر چیز دیگری مهم‌تر است. کارهایی که بیشتر مردم از سر دستپاچگی انجام می‌دهند، مثل روشن کردن گوشی برای «امتحان»، وصل کردن به شارژر یا گذاشتن زیر سشوار داغ، همان‌هایی‌اند که آسیب اصلی را می‌زنند.

در این راهنما می‌گوییم با گوشی آب خورده دقیقاً چه کنید و چه نکنید، ماجرای برنج چیست، چه نشانه‌هایی می‌گوید گوشی باید حتماً باز و تمیز شود، و گواهی ضدآب گوشی‌ها واقعاً چقدر قابل اعتماد است.

همین حالا این کارها را بکنید

1. گوشی را فوراً از آب بیرون بیاورید. هر ثانیه زیر آب، آب بیشتری از درزها وارد می‌شود.
2. اگر خاموش نشده، خاموشش کنید. برق جاری روی بردی که خیس شده، بیشترین آسیب را می‌زند. اگر خودش خاموش شده، روشنش نکنید.
3. قاب، سینی سیم‌کارت و کارت حافظه را دربیاورید. قاب آب را کنار بدنه نگه می‌دارد و سینی سیم‌کارت راه خروج رطوبت است.
4. بیرون گوشی را با پارچهٔ نرم و بدون پرز خشک کنید. درگاه شارژ و بلندگو را رو به پایین بگیرید و آرام به کف دست بزنید تا آب بیرون بیاید.
5. گوشی را در جای خشک و پرجریان هوا بگذارید. جلوی یک پنکهٔ ملایم با هوای معمولی، نه گرم، بهترین جاست.

چه کارهایی نکنید

• سشوار داغ، بخاری یا مایکروویو: گرما چسب‌ها و آب‌بندی بدنه را خراب می‌کند و به باتری آسیب می‌زند. هوای معمولی کافی است.
• تکان دادن شدید: آب را از درگاه بیرون نمی‌آورد و ممکن است آن را عمیق‌تر ببرد.
• فرو کردن دستمال یا گوش‌پاک‌کن در درگاه: پرز و الیاف در درگاه می‌ماند و بعداً شارژ را مختل می‌کند.
• روشن کردن مدام برای امتحان: هر بار روشن کردن گوشی خیس، یک فرصت تازه برای اتصال کوتاه است.

هشدار رطوبت در آیفون و سامسونگ یعنی چه؟

گوشی‌های جدید حسگری در درگاه شارژ دارند که خیس بودن آن را تشخیص می‌دهد. آیفون در این حالت پیام «مایع در درگاه شناسایی شد» را نشان می‌دهد و سامسونگ پیام شناسایی رطوبت را. هر دو تا وقتی درگاه خیس است، شارژ با کابل را متوقف می‌کنند تا اتصال کوتاه پیش نیاید.

با دیدن این پیام، کابل را جدا کنید، گوشی را با درگاه رو به پایین نگه دارید و چند بار آرام به کف دست بزنید. بعد گوشی را در جای خشک با جریان هوا بگذارید. اپل می‌گوید دست‌کم نیم ساعت صبر کنید و ممکن است تا یک روز طول بکشد تا درگاه کاملاً خشک شود. آیفون گزینه‌ای برای نادیده گرفتن هشدار و شارژ اضطراری دارد. از آن فقط وقتی استفاده کنید که واقعاً چاره‌ای ندارید، چون خطر آسیب را بالا می‌برد.

اگر این هشدار بدون تماس با آب ظاهر می‌شود، ممکن است درگاه کثیف یا خراب باشد. در این حالت مشکل از رطوبت نیست و باید درگاه بررسی شود.

گوشی آب خورده را در برنج بگذاریم؟

برنج پرجست‌وجوترین توصیه دربارهٔ گوشی آب خورده است و جوابش این است: بهتر است نه. برنج رطوبت را خیلی بهتر از هوای خشک جذب نمی‌کند و گرد و ذرات ریز آن ممکن است وارد درگاه‌ها شود. اپل هم در راهنمای رسمی‌اش صریحاً گفته آیفون خیس را در برنج نگذارید.

جایگزین بهتر، جای خشک با جریان هوا است. اگر بستهٔ سیلیکاژل، همان کیسه‌های کوچکی که در جعبهٔ کفش و وسایل برقی هست، دارید، گوشی را کنار چند بسته از آن در یک ظرف دربسته بگذارید. سیلیکاژل از برنج بهتر رطوبت می‌گیرد و گرد هم ندارد.

آب دریا، چای و نوشابه بدترند

آب شیرین و تمیز کمترین آسیب را می‌زند. آب دریا، چای شیرین، نوشابه و آب‌میوه بعد از خشک شدن، نمک یا قند روی برد باقی می‌گذارند. این رسوب رسانای برق است و با گذشت زمان خوردگی می‌سازد، حتی اگر گوشی اول سالم به نظر برسد.

برای گوشی‌های ضدآب، اپل و سامسونگ توصیه می‌کنند بعد از تماس با مایعی غیر از آب، بیرون گوشی را با آب شیرین معمولی بشویید و بعد خشک کنید. برای گوشی‌ای که ضدآب نیست یا مایع وارد آن شده، این کار را نکنید و گوشی را هرچه زودتر به تعمیرکار برسانید.

کی گوشی آب خورده باید حتماً تعمیر شود؟

اگر بعد از یکی دو روز خشک شدن یکی از این نشانه‌ها را دیدید، گوشی باید باز و برد آن تمیز شود:

• گوشی روشن نمی‌شود یا مدام خاموش و روشن می‌شود.
• زیر لنز دوربین یا پشت صفحه بخار دیده می‌شود.
• صدای بلندگو یا میکروفون خفه یا خش‌دار است.
• صفحه بدون لمس شما کار می‌کند یا بخشی از آن لمس را نمی‌گیرد.
• گوشی شارژ نمی‌شود یا هنگام شارژ داغ می‌کند.

در تعمیر گوشی آب خورده، زمان تعیین‌کننده است. خوردگی از چند ساعت بعد از تماس با آب شروع می‌شود و هرچه دیرتر برد تمیز شود، قطعات بیشتری آسیب می‌بینند. واحد تعمیرات تداکس هر گوشی را، از هر جا که خریده باشید، برای بررسی می‌پذیرد. اگر گوشی‌تان سامسونگ یا شیائومی است، تعمیرش را در تعمیرات سامسونگ در ارومیه و تعمیرات شیائومی در ارومیه توضیح داده‌ایم.

گوشی ضدآب واقعاً ضدآب است؟

عددهای IP67 و IP68 روی مشخصات گوشی‌ها، استاندارد مقاومت در برابر گرد و غبار و آب‌اند. عدد ۶ یعنی گوشی در برابر گرد و غبار کاملاً بسته است. عدد ۷ یعنی مقاومت در غوطه‌وری کوتاه در عمق کم، و عدد ۸ یعنی مقاومت در عمق بیشتر که سازنده تعیین می‌کند. بعضی گوشی‌ها گواهی IP69K هم دارند که یعنی در برابر جت آب پرفشار و داغ هم آزموده شده‌اند.

ولی سه نکته را بدانید. اول، این آزمون‌ها با آب شیرین و تمیز و در شرایط آزمایشگاهی انجام می‌شود. دوم، آب‌بندی گوشی با گذشت زمان، ضربه و باز شدن برای تعمیر ضعیف می‌شود. سوم، تقریباً هیچ سازنده‌ای آسیب آب را در گارانتی پوشش نمی‌دهد. پس گوشی ضدآب یعنی شانس بیشتر برای سالم ماندن در یک حادثه، نه اجازهٔ شنا با گوشی.

اگر کار یا زندگی‌تان طوری است که گوشی زیاد در معرض آب و گرد و خاک است، گوشی با گواهی بالاتر را انتخاب کنید. گلکسی A36 طبق مشخصات سازنده در برابر نفوذ آب تا عمق یک متر به مدت سی دقیقه مقاوم است.

ردمی نوت ۱۵ پرو پلاس گواهی IP68 و IP69K دارد و طبق مشخصات سازنده تا عمق یک‌ونیم متر به مدت سی دقیقه و در برابر سقوط از ارتفاع دو و نیم متر مقاوم است. فرقش با بقیهٔ مدل‌های این سری را در ردمی نوت ۱۵، پرو یا پرو پلاس نوشته‌ایم.

هدفون و ساعت هوشمند آب خورده

قاعده برای هدفون بی‌سیم و ساعت هوشمند هم همین است: خاموش کنید، خشک کنید، شارژ نکنید و صبر کنید. جعبهٔ شارژ هدفون معمولاً ضدآب نیست و اگر خیس شده، تا خشک شدن کامل هدفون را داخلش نگذارید. ساعت‌های هوشمندی که برای شنا ساخته شده‌اند، بعد از استخر یا دریا باید با آب شیرین شسته و خشک شوند. اپل واچ قفل آب یا Water Lock دارد. وقتی آن را خاموش می‌کنید، ساعت با صدای بلندگو آب را از منافذش بیرون می‌دهد.

پیشگیری از گوشی آب خورده

بیشتر حادثه‌های آب در چند جای تکراری رخ می‌دهند: حمام و دستشویی، آشپزخانه، کنار استخر و دریا، و جیب لباسی که به ماشین لباسشویی می‌رود. چند عادت ساده خطر را خیلی کم می‌کند. گوشی را به حمام نبرید، چون بخار داغ حتی از آب‌بندی گوشی‌های ضدآب هم رد می‌شود. در سفر دریا و استخر از کیف ضدآب گوشی استفاده کنید. و اگر گوشی‌تان برای تعمیر باز شده، بدانید که آب‌بندی آن دیگر مثل روز اول نیست.

بعد از خشک شدن، اول از اطلاعات پشتیبان بگیرید

اگر گوشی بعد از خشک شدن روشن شد و ظاهراً سالم بود، اولین کار گرفتن نسخهٔ پشتیبان از عکس‌ها، مخاطبین و پیام‌هاست. گوشی آب خورده گاهی چند روز یا چند هفته بعد، به‌خاطر خوردگی، ناگهان از کار می‌افتد. اگر اطلاعات پشتیبان داشته باشید، این اتفاق فقط هزینهٔ تعمیر است، نه از دست دادن خاطره‌ها.

اگر گوشی دیگر قابل تعمیر نبود یا هزینهٔ تعمیرش منطقی نبود، گوشی‌های تازه را با قیمت روز در دستهٔ گوشی موبایل ببینید.