تعمیرات شیائومی در ارومیه، ردمی و پوکو در واحد فنی تداکس

گوشی‌های شیائومی، ردمی و پوکو در ارومیه طرفداران زیادی دارند. قیمت مناسب، باتری خوب و شارژ سریع دلیل اصلی‌اش است. ولی گوشی شیائومی چند دردسر مخصوص به خودش هم دارد که در برندهای دیگر کمتر دیده می‌شود: رام‌های مختلف، قفل حساب شیائومی و منوهای مخفی تست. واحد فنی تداکس در ارومیه تعمیر هر گوشی شیائومی، ردمی و پوکو را پذیرش می‌کند، مهم نیست آن را از کجا خریده باشید.

در این راهنما اول می‌گوییم چطور پیش از آمدن گوشی را خودتان تست کنید، بعد به دو مشکل رایج شیائومی می‌رسیم که ریشهٔ نرم‌افزاری دارند، بعد خرابی‌های سخت‌افزاری و در آخر تصمیم بین تعمیر و خرید گوشی تازه.

پیش از آمدن، گوشی را با منوی CIT تست کنید

گوشی‌های شیائومی یک منوی مخفی تست سخت‌افزار به اسم CIT دارند. کد *#*#6484#*#* را در شماره‌گیر بزنید. اگر باز نشد، در تنظیمات به «درباره تلفن» و بعد «مشخصات» بروید و چند بار پشت سر هم روی «نسخهٔ کرنل» بزنید. در این منو صفحه، لمس، بلندگو، میکروفون، دوربین‌ها، حسگرها، لرزش و شارژ را یکی‌یکی تست می‌کنید.

نتیجهٔ تست را هنگام پذیرش بگویید. اگر مثلاً بلندگو در تست CIT صدا نمی‌دهد ولی در تماس صدا دارد، این اطلاعات تشخیص را خیلی سریع‌تر می‌کند. اگر همهٔ تست‌ها سالم است و گوشی باز هم ایراد دارد، احتمال ایراد نرم‌افزاری بیشتر است. این کد روی همهٔ نسخه‌های HyperOS باز نمی‌شود؛ اگر هیچ‌کدام از دو راه جواب نداد، خودتان دوربین، بلندگو، اثر انگشت و شارژ را دستی امتحان کنید.

دو مشکل شیائومی که ریشهٔ نرم‌افزاری دارند

رام عوض‌شده: بخشی از گوشی‌های شیائومی در بازار، نسخهٔ چینی‌اند که رام جهانی رویشان نصب شده است. این گوشی‌ها ممکن است بعد از یک به‌روزرسانی دچار ری‌استارت پیاپی، از کار افتادن اثر انگشت یا گیر کردن روی لوگو شوند. گاهی هم هشدار باز بودن بوت‌لودر هنگام روشن شدن دیده می‌شود. این‌ها ایراد سخت‌افزاری نیستند، ولی حلشان به تعمیرکاری نیاز دارد که با رام‌های شیائومی آشناست. فرق نسخه‌های گلوبال، اروپا، هند و چین را در تفاوت پک گلوبال، هند و چین شیائومی توضیح داده‌ایم.

قفل حساب شیائومی: گوشی شیائومی به حساب شیائومی (Mi Account) صاحبش وصل است. اگر گوشی بازنشانی شود و رمز این حساب را ندانید، گوشی قفل می‌ماند و استفاده‌پذیر نیست. این مشکل بیشتر در گوشی‌های کارکرده پیش می‌آید، ولی گاهی صاحب اصلی هم رمزش را فراموش کرده است. پیش از آوردن گوشی مطمئن شوید رمز حساب شیائومی و حساب گوگل را می‌دانید.

خرابی‌های سخت‌افزاری رایج

درگاه شارژ و شارژ سریع: گوشی‌های شیائومی با شارژرهای پرقدرت کار می‌کنند و درگاه شارژ و کابل زیر فشار بیشتری است. اگر شارژ سریع دیگر فعال نمی‌شود یا شارژ فقط با زاویهٔ خاصی وصل می‌شود، اول کابل و شارژر اصل دیگری را امتحان کنید. پرز جمع‌شده در درگاه هم مشکل رایجی است؛ آن را با جسم فلزی تمیز نکنید.

صفحه‌نمایش: بعد از ضربه، خط، لکه یا بخشی که لمس نمی‌شود. در مدل‌های AMOLED، لکهٔ سیاهی که کم‌کم بزرگ می‌شود نشانهٔ آسیب پنل است و فقط با تعویض صفحه درست می‌شود.

باتری: شارژی که زود تمام می‌شود، داغ شدن غیرعادی یا بدنه‌ای که از هم باز شده. باتری بادکرده را شارژ نکنید و گوشی را زود بیاورید.

دوربین: لرزش تصویر، فوکوس نکردن یا لکه روی عکس. گاهی مشکل فقط از شیشهٔ روی لنز است که ترک خورده یا کثیف شده، و گاهی از خود ماژول دوربین. پیش از آمدن، لنز را با دستمال نرم تمیز کنید و دوباره عکس بگیرید تا ساده‌ترین علت کنار برود.

آب‌خوردگی: بیشتر ردمی‌ها و پوکوهای ارزان‌تر فقط در برابر پاشش آب مقاوم‌اند، نه غوطه‌ور شدن. گوشی‌ای که در آب افتاده را شارژ نکنید و روشن نگه ندارید. در برنج گذاشتن هم کمکی نمی‌کند و فقط وقت را هدر می‌دهد. خاموشش کنید و هرچه زودتر برای بررسی بیاورید؛ در آب‌خوردگی زمان دشمن اصلی است.

سؤال‌هایی که در پذیرش شیائومی زیاد می‌شنویم

«گوشی‌ام چینی است، تعمیرش می‌کنید؟» بله. نسخهٔ گوشی مانع پذیرش نیست. ولی اگر مشکل از رام است، ممکن است راه‌حل با نسخهٔ گلوبال فرق کند؛ این را پس از بررسی به شما می‌گوییم.

«بعد از تعمیر آپدیت بگیرم یا نه؟» اگر گوشی نسخهٔ رسمی جهانی است، به‌روزرسانی‌ها را بگیرید. اگر رام گوشی عوض شده، پیش از هر به‌روزرسانی بزرگ با واحد فنی مشورت کنید؛ بعضی از این گوشی‌ها بعد از آپدیت دوباره دچار مشکل می‌شوند.

«اطلاعاتم پاک می‌شود؟» بیشتر تعمیرهای سخت‌افزاری به اطلاعات دست نمی‌زنند. تعمیرهای نرم‌افزاری گاهی به بازنشانی نیاز دارند و در این حالت پیش از اقدام به شما گفته می‌شود تا پشتیبان بگیرید.

کاری کنید که گوشی شیائومی کمتر به تعمیر برسد

شارژر و کابل اصل یا باکیفیت بخرید. شارژ سریع شیائومی با شارژر و کابلی کار می‌کند که برایش ساخته شده؛ شارژرهای بی‌نام هم شارژ سریع را فعال نمی‌کنند و هم به باتری و درگاه فشار می‌آورند. یک قاب با لبهٔ بلندتر و محافظ صفحه هم بیشترین اثر را در جلوگیری از شکستن صفحه دارند. هر دو را در لوازم جانبی موبایل در ارومیه معرفی کرده‌ایم.

رام گوشی را خودتان عوض نکنید و بوت‌لودر را باز نکنید، مگر این‌که دقیقاً بدانید چه می‌کنید. رام غیررسمی ممکن است به‌روزرسانی امنیتی نگیرد، برنامه‌های بانکی را از کار بیندازد و بعد از مدتی ری‌استارت‌های پیاپی بیاورد.

اگر گوشی را تازه می‌خرید، از نسخهٔ گلوبال و ثبت‌شده در همتا مطمئن شوید. گوشی‌ای که از روز اول رام رسمی خودش را دارد، کمتر به تعمیر نرم‌افزاری می‌رسد و به‌روزرسانی‌هایش را بی‌دردسر می‌گیرد. تداکس گوشی‌های شیائومی را با گارانتی و ضمانت اصالت می‌فروشد و همان‌جا راه‌اندازی می‌کند.

گارانتی را فراموش نکنید

اگر گوشی هنوز در دورهٔ گارانتی است و خرابی از نوعی است که گارانتی پوشش می‌دهد، اول به شرکت گارانتی مراجعه کنید. باز کردن گوشی بیرون از مرکز مجاز ممکن است گارانتی را باطل کند. ضربه، شکستگی و آب‌خوردگی معمولاً پوشش داده نمی‌شوند. برای این موارد، یا برای گوشی‌ای که گارانتی‌اش تمام شده، واحد فنی تداکس پذیرش می‌کند.

یک نکته دربارهٔ رام: گوشی‌ای که رامش عوض شده یا بوت‌لودرش باز است، ممکن است از پوشش بعضی گارانتی‌ها خارج شود. اگر گوشی را تازه خریده‌اید و هشدار بوت‌لودر می‌بینید، همان روز با فروشنده تماس بگیرید.

روند پذیرش در تداکس ارومیه

با ۰۴۴-۳۳۶۷۶۷۷۶، داخلی ۳ (واحد فنی) تماس بگیرید و مشکل را توضیح دهید. برای مشکلات نرم‌افزاری مثل حساب شیائومی یا گیر کردن به‌روزرسانی، پشتیبانی فنی می‌تواند تلفنی راهنمایی کند. برای مشکل سخت‌افزاری، گوشی را به فروشگاه تداکس در خیابان شیخ تپه (بلوار نبوت)، نبش کوی نهم بیاورید؛ شنبه تا پنجشنبه از ۹ صبح تا ۹ شب. گوشی بررسی می‌شود، وضعیت و هزینه اعلام می‌شود و تا تأیید نکنید کاری انجام نمی‌شود.

تداکس نمایندگی فروش شیائومی در ارومیه است. معرفی کامل خدمات را در نمایندگی شیائومی ارومیه ببینید. برای برندهای دیگر هم تعمیرات موبایل در ارومیه را بخوانید.

تعمیر کنم یا گوشی تازه بخرم؟

در گوشی‌های ارزان‌تر ردمی و پوکو، تعویض صفحه یا برد گاهی به بخش بزرگی از قیمت یک گوشی نو هم‌رده می‌رسد. سه چیز را کنار هم بگذارید: سن گوشی، هزینهٔ اعلام‌شدهٔ تعمیر در برابر قیمت روز یک گوشی هم‌رده، و نوع خرابی. باتری و درگاه شارژ تعمیرهای خوبی‌اند. آسیب برد بعد از آب یا ضربهٔ شدید، معمولاً سمت خرید گوشی تازه سنگینی می‌کند.

اگر تصمیم به گوشی تازه گرفتید، ردمی و پوکو در ردهٔ اقتصادی بیشترین حافظه و رم را به‌ازای پول می‌دهند. همهٔ مدل‌ها را در صفحهٔ گوشی‌های شیائومی با قیمت روز ببینید. ساکنان ارومیه قسطی هم می‌خرند؛ شرایطش در خرید اقساطی شیائومی آمده است.